Warum interessieren sich mehr und mehr Unternehmen für CSR? Wird damit nicht nur das Ziel verfolgt, das Unternehmensimage zu polieren? Häufig hört man diese Meinung, wenn von sozialem Engagement von Unternehmen gesprochen wird. Dass sowohl Gewinne möglich sind, als auch den Welthunger zu bekämpfen, zeigt z.B. BASF. Das Unternehmen entwickelt Produkte für die Armen und erschließt damit neue Märkte, die zudem auch noch krisensicher sind. Zum Beispiel wurde ein Speiseöl entwickelt, das mit Vitamin A angereichert wird, um der Mangelernährung entgegen zu wirken. Außerdem werden in Afrika auch Handys für fünf Euro verkauft, die ausschließlich die Funktion zum telefonieren haben sowie 2 Jahre haltbar und staubdicht sind.

Was ist das Erfolgsgeheimnis, um die Bedürfnisstrukturen eines solchen Marktes zu erfahren? Viele Unternehmen arbeiten mit lokalen Partnern zusammen oder lassen ihre Mitarbeiter sogar eine Weile in den Slums leben, damit sie ihre Zielgruppe besser kennen lernen.

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